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社内でAIを使い始めると、問い合わせ対応はChatGPT、資料の要約はClaude、画像の処理はGeminiと、呼び出し先のAPIが増えていきます。契約もAPIキーの管理も別々になり、...

AIのサービスは、ときどき止まり、それ以上によく混雑します。公式の障害記録でも、2026年9月29日の23時台（日本時間）にClaudeのチャット画面・API・Claude Codeなどで...

AIを業務に入れようとすると、多くの方が最初につまずくのが料金のわかりにくさです。一般的なSaaSのように「月額○○円」と決まっておらず、提示されるのは「使った分だ...

「AIエージェントに向いたLLMは、本当にあるのか？」という問いを、当社はここ数か月ずっと抱えていました。 お客様のシステムでどのモデルを使うかは、開発を担う当社...

「AIに頼りすぎると、人の能力は下がるのではないか？」という問いが、急に身近になっています。 2026年9月に公開されたGPT-6 Astraは、パソコンの操作や多段階の作業ま...

生成AIを社内で使い始めると、「気づいたら、会社のメールやクラウドドライブがAIツールとつながっていた」ということが起こります。 誰かが大きな決断をしたわけではな...

以前作ったマニュアルは、今も現場で使われているでしょうか？ 多くの会社では「共有ドライブのどこかにあるはず」という状態で、作った本人しか場所を知らず、中身も昔...

「退職者が残したExcelのマクロが、何をしているのか分からない」「この数式を消してよいのか判断できない」。中小企業の事務や経理の現場で、よく聞く悩みです。 ChatG...

「AIで業務が変わる」という話もあれば、「結局AIは使えない」という話も聞こえてきます。どちらの声も大きいので、中小企業で事務を担当している方ほど、どう受け止め...

「ChatGPTにエクセルの売上データを集計させたら、まったく違う金額が返ってきた」という話から、「AIは結合セルや複雑な表が苦手」と聞いたことのある方は多いと思いま...